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La fraîcheur et la qualité de votre épicerie est assurée par nos experts. Nos acheteurs savent choisir les meilleurs produits, tout comme s'ils faisaient leur propre panier.

La commande n'est pas placée tant qu'elle n'est pas confirmée. Une fois la commande placée et les modalités acceptées, vous ne pouvez plus l'annuler. Veuillez nous joindre aussitôt que possible en cas d'événement majeur.

Pour toute urgence, veuillez contacter le magasin au (514) 252-8277. Pour toute autre question, vous pouvez nous contacter ici.

Si vos produits ne sont pas à la hauteur de vos attentes, nous vous présentons nos plus sincères excuses. Si vous avez reçu un article endommagé ou périmé, veuillez consulter notre politique de retour. Le produit doit être rapporté en magasin pour une évaluation dans les 7 jours.

Notre stock entre et s'écoule à un débit élevé, il est donc possible qu'à l'heure d'assembler votre commande, un produit soit en rupture. Dans un tel cas, le produit sera enlevé de votre commande et vous ne serez pas facturé. Soyez avisé que nos spéciaux sont valides jusqu'à rupture des stocks. Aucun achat différé.

Il y a une limite de 36 unités sur nos fruits et légumes et de 12 unités sur tous les autres articles. Pour les commandes en gros, veuillez contacter notre associé au commerce en ligne au (514) 252-8277. Pas de ventes aux marchands ni de ventes à des fins commerciales non autorisées.

Tout commentaire ou précision peut être inscrit sur la page Panier, dans la section 'Instructions de commande'.

Vous pouvez nous envoyer un courriel ou nous appeler. Rendez-vous à la page Nous Joindre pour plus d'informations. Si vous le désirez, vous pouvez utiliser l'onglet de messagerie, toujours en bas à droite de la page.

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Le montant minimum d'une commande est de 60$.

C'est facile de trouver les produits que vous aimez! Parcourez notre circulaire hebdomadaire et familiarisez-vous avec nos spéciaux. Magasinez par allée comme au magasin! Utiliser l'onglet de recherche pour trouver des produits ou des marques spécifiques.

Le prix des produits vendus au poids en magasin (par exemple les bananes) s'affiche dans votre panier à un prix unitaire estimé en fonction du poids moyen du fruit ou du légume. Lorsque la commande est assemblée, vos articles sont pesés et leur poids et prix réels seront facturés et mis à jour sur votre reçu final.

Paiement

Nous acceptons la carte de débit ou l'argent comptant. Le paiement s'effectuera lorsque vous passerez en magasin chercher votre commande, ou auprès du livreur.

Il est donc important que vous soyez à la maison lorsqu'arrive votre commande, afin d'éviter des frais de re-livraison.

Nous n'effectuons aucun paiement en ligne, seulement en magasin ou auprès de nos livreurs.

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Livraison

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Si la situation se reproduit, nous nous réservons le droit de refuser le service.

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