Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat auprès de Bonanza Lalumière.

 

Informations personnelles que nous récoltons :

Lorsque vous visitez le Site, nous amassons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations générées automatiquement « INFORMATIONS SUR L’APPAREIL ».

 

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.

- Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.

- Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

 

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le site, nous amassons certaines informations vous concernant lors de la création de votre compte, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, le courriel, le numéro de téléphone). Nous appelons ces informations « INFORMATIONS DE COMMANDE ».

 

Lorsque nous parlons des « INFORMATIONS PERSONELLES » dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations sur l'appareil et des informations sur les commandes.

 

Comment utilisons-nous vos INFORMATIONS PERSONELLES ?

En général, nous utilisons les INFORMATIONS DE COMMANDE que nous recueillons pour assembler et compléter vos commandes passées via le Site, traiter vos informations de paiement, organiser la livraison de votre commande, et préparer les factures et les confirmations de commande. De plus, nous utilisons ces INFORMATIONS DE COMMANDE pour :

- Communiquer avec vous;

- Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; 

- Partager avec vous des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services (selon vos préférences configurées).

 

Nous utilisons les informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et la fraude (en particulier, votre adresse IP) et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et d'évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

 

Partage de vos informations personnelles :

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici (bouton). Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici (bouton). 

 

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits d'une autre manière.

 

Ne pas suivre:

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.

 

La conservation des données:

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

 

Changements:

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

 

Contactez-nous:

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à info@bonanzalalumiere.com ou par courrier en utilisant les coordonnées ci-dessous :

6852-A Jean-Talon Est. St-Léonard (Qc) H1S 1N1, (514) 252-8277.